Advertisement

Catering Tidak Tunaikan Permintaan Pelanggan

108 Views  ⚫  Asked 8 Months Ago
asked on Dec 17, 2017 at 09:25
by   Basyir martin
edited on Dec 19, 2017 at 23:37
 
Saya telah menjalankan aqiqah anak dan membayar satu perkhidmatan katering untuk menyediakan makanan dan kelengkapan lain. Saya membuat tempahan makanan untuk 300 orang jemputan dan 3 ekor kambing (2 ekor-kambing golek, 1ekor-masak gulai). Walaubagaimanapun, pada hari kejadian pihak katering gagal menghantar pesanan saya dengan alasan tertukar majlis. Katering hanya menghantar makanan untuk 100 orang dan hanya seekor kambing.

Masalah lain yang timbul makanan adalah berlainan daripada yang dipesan dan nasi juga hangit. Kambing pula tidak dimasak golek dan mengambil masa yang lama untuk dimasak. Orang katering yang bertugas juga tidak membuat kerja dengan betul. Pinggan makanan yang selesai tidak dibersihkan dan dibasuh (isu kekurangan pinggan), air minuman dan makanan habis awal.

Sekarang ini pihak katering tidak mahu bertanggung jawab atas apa yang berlaku. Apakah tindakan yang saya boleh ambil? Bolehkah saya menuntut full refund untuk kes ini? Adakah saya boleh failkan saman malu?
0 had this question
Me Too
0 favorites
Favorite
[ share ]
4 Answers

answered on Dec 17, 2017 at 12:05
by   jebat
Kalau makanan tak sampai kenapa kamu bayar mereka?
0 found this helpful
Helpful

answered on Dec 18, 2017 at 23:14
by   natalie3
Boleh tuntut kepada company tersebut
0 found this helpful
Helpful

answered on Dec 18, 2017 at 23:40
by   Anonymous
edited Dec 19, 2017 at 23:42
 
Tentu boleh tuntut.
If the court awarded costs cannot even cover lawyers fees, what is the point of going to court.

Anyone can sue anybody on any proven altercations/provocations.
How much you can get from the lawsuit is another matter.
0 found this helpful
Helpful

answered on Jan 14, 2018 at 12:14
by   Idzham
edited Jan 31, 2018 at 15:23
 
Tuntutan pengguna melalui Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM) KPDNKK:
https://ttpm.kpdnkk.gov.my/
0 found this helpful
Helpful

Your Answer





By posting your answer, you agree to the privacy policy, cookie policy and terms of service.